官网上的企业文化,只有一种有效形态 —— 可验证的行为。"诚信创新共赢"那种词放上去等于没放。下面写的是我们真的怎么做。
人应该做判断、做决策、处理异常;重复的搬运和机械的核对,不应该占用人的时间。
不是大厂才配用自动化。中小工厂一样能把账当天算清、把错当天拦住。
这是我们三条价值观。价值观如果只挂在墙上,没有人会信 —— 所以我们给每一条绑了一件具体的事,你可以拿这三条来对我们的交付。
不吹做不到的承诺。流程没看明白,先花时间看明白;接不了的活当面说不接 —— 少赚一单,不砸招牌。
一次交付至少沉淀一个能复用的标准件(流程模板、检查规则、交付清单)。下一个客户不必从头再写一遍。
不满足于「机器人能执行」,持续把稽核、异常预警、单据识别这些能力做进产品 —— 这是我们和同行拉开距离的地方。
没到过你的车间、没跑过真实流程,不出报价。坐办公室猜出来的方案,落地一定翻车。
不写「提升效率」,只写「3 小时变 15 分钟」。每个项目上线前先定好可量化的验收指标。
不做黑盒。机器人每一步在干什么、按什么规则判断,客户看得懂、能审计、能改。
这一节比上面那节更重要 —— 讲清楚不做什么,比讲做什么更能看出我们靠不靠谱。
你自己都讲不清怎么干的流程,机器人也做不了。先帮你理清楚,理不清就不做。
不说「AI 能自己发现所有错误」。稽核的能力上限就是规则,这个边界我们当面讲清楚。
交付不是终点。流程会变、系统会升级,机器人得有人管。撒手不管的自动化,迟早烂掉。
RPA 交付是小而精的活 —— 一个人能不能干成,取决于他有没有到过车间。团队规模不大,但每个角色都直接对交付负责。
对交付结果负责。从诊断到上线全程盯,出了问题找他,不甩锅。
到车间把流程拆开、跑一遍,算出耗时和能省多少,出诊断结论。
影刀 RPA 开发与调试。规则写得清楚,机器人每一步做什么都能看懂。
上线后盯着机器人跑。流程变了、系统改版了,第一时间处理。